Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng g088

1 Điều Khoản Chung

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện ("Điều khoản") này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và nền tảng g088 ("g088", "chúng tôi"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của g088 tại địa chỉ g088.ws, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của g088. g088 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến bao gồm: cá cược thể thao, casino live, slot nổ hũ, đá gà trực tiếp, game bài và các trò chơi giải trí trực tuyến khác, phục vụ người dùng tại Việt Nam.

1.1 Phạm vi áp dụng

• Toàn bộ dịch vụ trực tuyến được cung cấp qua website g088.ws và ứng dụng di động g088
• Mọi giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền, nhận thưởng) thực hiện trên nền tảng
• Các chương trình khuyến mãi, phần thưởng và ưu đãi thành viên do g088 phát hành
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng và kênh liên lạc chính thức của g088

1.2 Sửa đổi điều khoản

g088 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn thông báo được xem là chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2 Quy Định Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng g088. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư còn lại.

2.1 Yêu cầu đăng ký tài khoản

• Người đăng ký phải từ đủ 18 tuổi trở lên 18+
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất
• Không được đăng ký thay mặt người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo
• Địa chỉ email và số điện thoại phải là thông tin thực của chủ tài khoản

2.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu) của mình. g088 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

g088 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, sao kê ngân hàng, selfie) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Việc không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

3 Giới Hạn Độ Tuổi

g088 cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tối thiểu đối với hoạt động cá cược trực tuyến. Tất cả người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. 18+

3.1 Biện pháp kiểm soát độ tuổi

• Xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản
• Yêu cầu cung cấp CCCD/CMND hợp lệ khi thực hiện giao dịch tài chính
• Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo khi có dấu hiệu người dùng chưa đủ tuổi
• Đình chỉ tức thời và hoàn trả tiền gốc nếu phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi sở hữu

Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ g088, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý ngay lập tức. Bảo vệ người chưa thành niên là ưu tiên tuyệt đối của g088.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

g088 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank). Tất cả giao dịch được xử lý tự động và bảo mật theo chuẩn mã hóa SSL 256-bit.

4.1 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Người dùng chỉ được nạp từ tài khoản/ví đứng chính tên mình
• Nạp tiền từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả
• g088 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường
• Tiền được cộng vào tài khoản trong vòng 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận

4.2 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại g088
• Hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 5–15 phút với tài khoản đã xác minh đầy đủ
• Số tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi có thể rút

5 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng g088 phải tuân thủ các quy tắc được quy định cho từng sản phẩm cụ thể. Tỷ lệ kèo, quy trình thanh toán thắng cược và quy định về kết quả đều được công bố công khai tại trang quy tắc của từng trò chơi.

5.1 Nguyên tắc đặt cược

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp sự kiện bị hủy
• Tỷ lệ cược tại thời điểm đặt cược được áp dụng, không thay đổi theo biến động sau đó
• Kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu được g088 công nhận
• Trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, g088 có quyền hủy và hoàn tiền cược

5.2 Hành vi bị cấm trong cá cược

5.3 Giới hạn cược

g088 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, thị trường hoặc trò chơi cụ thể tùy theo điều kiện kinh doanh và quản lý rủi ro. Người dùng có thể tự đặt hạn mức cược cá nhân thông qua mục Cài đặt tài khoản như một phần trong chương trình Chơi Có Trách Nhiệm.

6 Điều Kiện Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi thành viên tại g088 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

• Tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút
• Điều kiện vòng cược mặc định: 25 lần (x25) giá trị tiền thưởng nhận được
• Thời hạn hoàn thành vòng cược: thường là 7–30 ngày tùy từng chương trình
• Cược tối thiểu tính vào vòng cược: 10.000 VNĐ mỗi lượt
• Một số trò chơi (ví dụ: baccarat, blackjack) có thể chỉ tính 10–50% vào vòng cược

6.2 Quy định chung về khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần (trừ khuyến mãi hàng tuần/tháng)
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần
• g088 có quyền hủy thưởng và thu hồi tiền thắng nếu phát hiện hành vi lạm dụng
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước

7 Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của g088, người dùng cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh, công bằng và an toàn cho tất cả thành viên trên nền tảng.

7.1 Cam kết tuân thủ

1. Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
2. Không sử dụng dịch vụ g088 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam
3. Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình
4. Không can thiệp hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của nền tảng g088
5. Tôn trọng người dùng khác và đội ngũ hỗ trợ trong mọi tương tác
6. Báo cáo ngay cho g088 khi phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc hành vi gian lận

7.2 Trách nhiệm tài chính

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính của mình trên nền tảng g088. Mọi khoản cược, nạp tiền và rút tiền đều là quyết định tự nguyện của người dùng. g088 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.

Người dùng có trách nhiệm tự khai báo và nộp các khoản thuế liên quan đến thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

g088 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng. Đối với các vi phạm nhỏ hơn, g088 sẽ gửi cảnh báo trước và cho người dùng cơ hội khắc phục.

8.1 Các trường hợp đình chỉ tài khoản

• Vi phạm quy định về độ tuổi (dưới 18 tuổi) 18+
• Sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ
• Phát hiện hành vi gian lận, dàn xếp kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp hệ thống
• Vi phạm quy định pháp luật Việt Nam liên quan đến hoạt động cờ bạc trực tuyến

8.2 Tự đóng tài khoản theo yêu cầu

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ng ũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

Như một phần trong chương trình Chơi Có Trách Nhiệm, người dùng cũng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn thông qua mục Cài đặt tài khoản. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

8.3 Xử lý số dư khi đóng tài khoản

• Số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức nạp tiền ban đầu trong vòng 3–5 ngày làm việc
• Tiền thưởng và tiền thắng từ thưởng chưa đủ điều kiện rút sẽ bị hủy
• Lịch sử giao dịch và cược được lưu trữ trong vòng 5 năm theo quy định
• Tài khoản đã đóng không thể khôi phục sau 30 ngày kể từ ngày đóng